1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

본사는 업무자동화를 필요로하는데 기존 ERP프로그램을 이용할려니 필요없는 부분이 너무많아서 

고민을 하다가 이곳을 알고 문의드립니다.

기존 이지폼,이지샆,비츠메카이지,얼마에요  현재 얼마에요 쓰는데 정말 짜증이 납니다.

접속도 잘안되고 금전이 왔다갔다 하는데 계산이 맞지 않을때가 만고 너무힘들어요

일하는거보다 더 스트레스 싸이고요

본사는 디지탈출력을 전문으로하는 업종이고요

기존 본사 거래처도 있지만  하청을 (인쇄소 상대) 하는곳도 있지만 하청은 그때그때 거래명세서를 발행하고

월말에 집계 계산서를 발행 합니다.

여러종류의 엑셀 자동화가 많은데 다운하여 본사에 맞게 수정하여 사용이 가능한지요.

직원중 엑셀을 어느정도는 하는직원이 있어서요.

마춤제작을 하면 타 사이트를 캡처하여 마든 파일을 첨부하여 봅니다.

제작이 가능한지요