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'분기별거래내역'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,680건

  • *회원포인트 및 판매현황관리 프로그램

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *회원포인트 및 판매현황관리 프로그램
     

    샘플을 다운로드 받아서 테스트 해 보았습니다.

    1. 고객 정보를 고객 이름과 거래처의 상호를 쓰는 경우가 많습니다.

       고객 정보에 고객 이름 + 업체명을 별도 조회할수 있으면 좋겠습니다.

        (1) 기술원 - 홍길동 , (2) 기술원 - 강호동, (3)기술원 - 유재석 

     기술원 상호로 검색시 홍길동, 강호동, 유재석 의 리스트가 나오고
    이름으로 검색시 기존과 같이 이름에 맞는 사람이 나오는 방법

     
    2. 고객 정보와 포인트 적립 리스트에서 고객정보 변경시 포인트 적립 및 사용 내역에 고객정보도 같이 변경해줘야 하는데 변경이 안됩니다. 이부분 확인 바랍니다.

  • 고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

    - 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

    - 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

    - A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

    - A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

    - 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

    - A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

    - 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

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