맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,622건
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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토마토패션(주) 재고관리시스템 개발 요청
1.업종 : 병원복,용품 제고/판매
2.예산 : 1백만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 대형병원 주문후 생산/판매 방식으로 인해 입고 관리가 되지 않음. (-)재고 多
: 자가 공장 운영중
- 품종별 코드체계도 미약하고, 사이즈별 입/출고 관리도 되지 않음
- 현재 사용하고 있는 ERP(e-count)를 통해 판매관리(거래선/수량/금액)만 하고 있음.
2)자동화하고 싶은 업무
* 전체적인 재고관리 시스템 정착
- 기초등록 : (품목/품번/칼라/사이즈/원가/판매가/출고가 등)동일품번내 다른칼라 등록 가능하게... ex) TSM-300(WH), TSM-300(NA)
- 이원화된 창고 운영
A창고 : 가상창고 주문생산 상품 입고/출고
B창고 : 실물창고 오픈마켓용 상품(기획생산) 입고/출고
- 사이즈별 관리
* 거래명세서 연동