1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

안녕하세요. 경기도 **시 **동에 위치한 *****(주)라는 업체에서 근무하고 있는 

자재,구매를 담당하고 있는 한 직원입니다.

직장에 입사해서 근무한지는 2년이 넘어가는데 특별한 프로그램이 없어서

주먹구구 식으로 정리를 하고 있는데 불편함을 느껴서 수주관리 및 매출관리부터 시작해보고자

견적요청을 드리는 바입니다.

열정으로 서점에 가서 엑셀 매크로&VBA 책도 사서 보고 있지만

아무리 무작정 따라하기라고 하지만 모든걸 적용하기엔 오랜시간이 걸릴 것 같아

쿠키에서 받은 프로그램을 토대로 기안을 작성하여 엑셀 파일을 보내드립니다.

저렴한 가격에 자동화가 되었으면 좋겠습니다...

빠른 견적 부탁드립니다~!~!~! 제가 열심히 엑셀파일에 적어놓기는 했는데

제 의도가 이해가 안가시는 부분은 언제라도 전화주시면 감사하겠습니다!!!

확인 부탁드립니다~!~!~!

*****(주)

구매부 대리 *** 010-****-****