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'일별입출고조회'검색에 대한 결과입니다.
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계약관리 업무자동화 프로그램
1.업종 : 원료의약품 도소매
2.예산 : 협의가능
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
현업부서(영업팀 등)으로부터 계약서 수령 후 계약서 관리대장에 일련번호, 거래처, 금액, 계약종료일 등을 작성하고 스캔하여 저장
2)자동화하고 싶은 업무
* (5302) 계약관리 업무자동화 프로그램 파일에서 계약정보 입력->계약현황 조회 가능한 것처럼계약현황 해당 계약건 클릭(혹은 더블클릭시) -> 계약정보로 이동하여 진행사항 확인
* 계약현황 시트에서 종료일로부터 일정한 일자(ex. 30, 60, 90일 등)에 알림창 팝업으로 설정하되일정한 일자는 계약정보 입력 시 설정
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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능
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