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상품 리뷰 기반 품질 개선 포인트 자동 추출
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 상품 리뷰는 별도로 수집되고, 이를 수동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 도출
- 리뷰 분석에 시간과 노력이 많이 소요되며, 특정 문제에 대한 개선 사항을 놓칠 수 있음
- 리뷰 내용이 많아지면 수동 분석으로는 품질 개선 방향을 파악하는 데 한계가 있음
- 품질 개선을 위한 분석은 종종 주관적이며, 일관성 있게 진행되지 않음
자동화하고 싶은 업무
- 고객 리뷰를 자동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 추출
- 부정적인 리뷰에서 공통된 문제점을 자동으로 도출
- 각 리뷰의 주요 키워드를 분석하여 품질 개선 방향 제시
- 고객 리뷰를 카테고리별로 분류하여 특정 품질 문제를 빠르게 파악
- 자동 분석 결과를 대시보드 형태로 시각화하여 품질 개선에 필요한 정보를 제공
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생산일지 및 원료수불부 프로그램 관련
프로그램 예시 제빵업체 내용 지우신 파일 첨부하셨다고 했는데, 어디에 있는지 확인이 안되서 다시 문의드려요.
예시 내용을 지우고 당사에서 사용하는 제품 내용을 적으려고 하니까
예시 제품 내용이 다른 서식에서 그대로 나오는 등 파일이 이상하게 꼬이네요....
그리고 한번 다운받은 프로그램은 원래 재다운받을 때 결제 다시 해야하는가요?
전화문의하는 곳이 없어서 답답하네요 빠른 조치 부탁드립니다.