1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)  

안녕하세요. 

(주)0000 식품제조 업체입니다.

업무 최소화를 위해 쿠키를 추천 받았습니다.

식품회사 기본적으로 사용되는

원료수불장,생산일지(원료투입량 자동),

제품재고 입출고 자동 합계

경리쪽은 

매입/매출 통합관리

매입 매출처 주간/ 월별 현황

거래명세서 작성시 제품 재고 연동

입금 출금  업체별로 한눈에 볼수 있겠금 부탁드립니다.