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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 580건

  • 교육이수관리 프로그램 제작 문의

     

    1.업종 : 공공단체
     

    2.예산 : 150만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    교육 이수자 개별 엑셀파일 관리 

    활동이력 개별 엑셀파일 관리


    2)자동화하고 싶은 업무
    *서울시마을공동체종합지원센터 교육이수 및 활동가 이력관리 프로그램 개발을 진행했었고, 소개 받아서 연락드립니다.
    *강북구마을자치센터는 강북구 마을공동체, 주민자치회 활동을 하는 주민들을 지원하는 중간지원 조직입니다.
    *연간 교육회수가 50회가 넘고, 효과적인 교육이수 관리 및 활동가 이력관리를 위해 프로그램 개발을 문의하고자 합니다. 

    *필요한 기능은 

    1) 교육정보관리 (교육명, 일시, 장소, 강사 등) 

    2) 교육이수자 (다수의 이수자 정보 엑셀자료로 일괄) 업로드-> 교육프로그램별/개인별 이수자 조회, 관리

    3) 개인별 수료증 자동발급 

    4) 개인별 활동이력 관리 (개인별 조회시, 이수교육명+활동이력 정보 가능하게)

    * 서울시마을공동체종합지원센터에서 기개발한 프로그램이 있다고 정보 들었고, 

    저희 예산은 150만원인데 가능한지 문의합니다.

    * 예산상 1)2)3)4)을 포함하는 기능과, 1)2)3)만 포함하는 금액 알려주세요

    *서울시마을공동체종합지원센터에서 사용하는 프로그램 예시나 샘플을 볼 수 있을까요?

    *빠른 답변 부탁드립니다. 고맙습니다.  

     

     

  • 반품 및 교환 내역 관리 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

    반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  


    1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

       - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

       - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

       - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

       - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  


    2. 자동화하고 싶은 업무  

       - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

       - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

       - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

       - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

       - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

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