1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 법인카드 사용 내역을 수작업으로 정리  

- 각 카드별 사용 금액을 월별로 수동 집계  

- 지출 항목별 분류 및 승인 상태 확인이 번거로움  

- 보고서 작성을 위해 별도로 데이터를 정리해야 하는 비효율 발생  

 자동화하고 싶은 업무  

- 법인카드 사용 내역을 자동으로 정리 및 분류  

- 월별 사용 내역을 자동 집계하고 보고서 생성  

- 지출 항목별 분석 및 초과 사용 감지 기능 추가  

- 특정 금액 이상 지출 시 관리자에게 자동 알림 발송  

- 법인카드별 사용 패턴을 분석하여 예산 대비 지출 비교

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능