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각 고객별 주문내역서 및 배송비 자동부과 요청의 건
1.업종 :온/오프라인 경매장
2.예산 :50만원
3.제작 요청사항
3-1. 고객 정보 입력 / 저장 / 조회
3-2. 각 고객별 주문내역서 산출
3-3. 배송비 주소별 (제주/도서산간 - 7000원) 자동 부여
1)업무흐름 및 기존 업무방식
안녕하세요. 유튜브로 경매를 진행하고 있습니다.현재는 엑셀을 사용해 걸어 각 고객의 주문내역서를
하나하나씩 뽑고 있는데요. 현재 고객이 제대로 있는지와 배송비 자동부여가 되지 않아
주문내역서 발송에 애를 먹고있습니다.
**닉네임으로만 분류를 시키고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 고객정보 저장/조회(주소록)
* 각 고객별 주문내역서 뽑기 + 배송비 주소별 자동 부여
*
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서비스 Report에 대한 자동화 프로그램 필요
한성호 라고 합니다. 2.2(금) 오후에 통화한 내용을 아래와 같이 정리하여 말씀드립니다.
1. 엔지니어 고객사이트 방문 서비스 진행
2. 서비스내용에 대해 노트북에 서비스 Report 작성
3. 서비스내용에 대해 고객 확인 및 서명
4. Report 고객메일로 자동전송, 회사 Data Base에 구축
5. 회사 Data base에서 Searching 기능 있어야 함.
6. 다녀온 고객 사이트 3~4일 후 서비스 만족도 메일 전송
이상입니다.













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