1.  품목명에 검색창에   EX) 말레시아 띄우고 흰다리   검색하면   말레시아 흰다리새우가 검색가능하게 가능할까요

2. contrl n . 누르면 앞전에 조회했던거 검색기록삭제하고 품목명에 포커스 할수있게 부탁드립니다.

3. 중복되어있는 판매단가를 고치기가 너무힘들다.  

수산물은 유동성이 심해서 수시로 매입 판매단가를 고쳐야 하기 때문에 판매단가를 하루에 몇번씩 고칠일도 있습니다.

판매단가랑 제품명은 쉽게수정할수있게 부탁드립니다.

예를들어 새우살 7190 업체가 10개면   판매단가 고칠려면 10번을 수정해야합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능