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'입출고재고'검색에 대한 결과입니다.
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반품 및 교환 내역 관리 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.
반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록
- 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단
- 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성
- 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움
2. 자동화하고 싶은 업무
- 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석
- 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)
- 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천
- 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정
- 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송
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구매발주관리_프로그램 자동화를 요청합니다. 안녕하세요 저희는 시스템에어컨 전문 시공 하는 업체입니다. 현장별로 자재 관리가 제대로 이루어 지지 않아 이렇게 문의 드립니다. 먼저 메뉴에서 입고창고를 현장명으로 바꾸면 좋겠습니다. 현재 구매발주관리 프로그램에서 발주관리메뉴와 구매관리메뉴가 혼돈이 되고 있습니다. 저희회사는 자재를 구매해서 되파는 경우는 없으므로 발주가 곧 구매가 되고 출고가 되는 개념입니다(각 현장별) 따라서 각 현장별로 투입예정 물량과 현재 투입 물량, 차후 투입 예정 물량 등만 관리가 되면 너무 좋겠습니다. 2. 노무비나 기성 관리 메뉴가 있으면 좋을듯 합니다. 특히 각 현장별 거래처별 기성금을 청구하여서 기성금 청구 금액과 기성 입금액으로 나뉘어지고 전체 기성금액 대비 현재 기성 입금액의 비율 정도만 알수 있으면 좋을듯 합니다. 이정도만 시스템이 구축이 되면 저희 회사에서 너무나도 편리하게 사용할수 있을것 같고 현재 대부분 건설 관련 업체들이 이정도의 프로그램만 도입 되더라도 상당수 환영할듯 합니다. 차후 건설쪽 관련 업체들을 대상으로 하여 개발하셔도 좋을듯 합니다. 이벤트가 당첨이 안되더라도 이렇게 구축을 하게 되면 어느정도의 비용이 되는지 너무 궁금합니다.. 앞으로도 지속적으로 발전할수 있는 귀사가 되길 바랍니다.. 수고하세요
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