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상품별 반품 사유 통계 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리
- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움
- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성
- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨
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자동화하고 싶은 업무
- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)
- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계
- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공
- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가
- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)
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예산 관리 자동화를 요청합니다.
저희는 관공서에서 예산을 받아 집행하는 NGO입니다.
저희가 관리하고싶은 업무는
1. 수입, 지출에 항목을 입력하면 자동으로 수입결의서, 지출결의서 Form이 체워져, 바로 인쇄 가능한 프로그램을 원합니다.
2. 수입, 지출 결의서를 입력하면, 현금 입출금 내역이 자동 계산되어, 월별 보고가 가능한 시트로 나왔으면 좋겠고,
, 계정별로 선택하면, 남은 예산액도 나와, 인쇄 가능했으면 합니다.
종합적으로
지출결의서 항목을 입력하면 자동으로 지출결의서를 만들어 인쇄하고
처음 수입으로 잡았던 예산에서 지출결의서 입력 할 때 마다 자동으로 (-)계산되어 남은 예산이 얼마인지 알고싶고,
월별 사용 내역이 얼마인지 알고 싶습니다.
비슷한 타사 폼이 있어 올립니다.