맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,405건
-
매입처별 단가기입. 거래명세서 연동. 재고관리가 가능한 프로그램이 있다면 추천해주세요
1.업종 : 인터넷 쇼핑몰
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
기존에 따로 사용중인 프로그램 없음.
현재 매입처가 5~10군데 정도 되며, 판매처가 5군데 정도 됩니다.
다만 같은 매입처마다 다 다른제품을 취급하는 것이 아니라 중복되는 제품도 많으며
그에 대한 매입가가 매입처마다 다른 상황입니다.
이에 따라 제품마다의 매입가를 구분할 수 있길 원합니다.
또한 제품이 출고 되었을 때, 거래명세서를 날짜 및 판매처를 선택하면 출력될 수 있는 화면이
나오길 원합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 매입처 별 단가 기입 (중복되는 제품군에 대해서는 한눈에 보일 수 있게 정렬되길 원합니다.)
* 단가를 보기위해 제품을 펼쳤을 때 어느 매입처가 제일 싼지 하눈에 보이길 원합니다.
* 날짜와 판매처를 선택하면 거래명세서 및 적립금 등이 얼마 남아있는지 계산되길 원합니다.(매입처에서 특정 제품 매입요청하면 재고가 어디서 얼마나 들어왔는지 나간 매출 등록하게되면
재고가 얼마나 남았는지 한눈에 들어오길 원합니다.
-
고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류
자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성
업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥
문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가
---
자동화하고 싶은 업무
고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)
분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천
고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원
처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공
반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능