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영업활동 관리 자동화 요청합니다
엑셀양식은 제가 다 만들어 놓은상태이며
수식이랑 전부 해놓았습니다
여러가지 있는데 콜센터/보험영업 사무실에서 필요 해서 하고있습니다.
관리 하고 싶은 것은
1. 콜센터에서 방문고객을 주소,전화번호,회사원수,방문일자등을 입력합니다 .
그리고 담당강사 지정을 하고 방문고객을 잡은 콜직원까지 저장이 됩니다.
2. 1번항목과 연동되어(수식)
영업활동후 활동결과 보고양식에 기업명만 적으면
기본사항(주소,전화번호,회사원수,방문일자)정도는 자동으로 나타나지고
나머지 항목만 입력할 수 있도록하고 싶습니다.
3. 입력이 간단하게 되었으면 좋겠고 그다음은 똑같은 업체명이 엑셀에서 입력했을때는 가장 상위의 데이터를 불러와서요
선택가능하게 했으면 좋겠습니다.
일단 제가 만들고 사용하는 문서 첨부합니다.
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상담부탁드립니다
1.업종 : 보청기판매업
2.예산 :
3.제작 요청사항
고객정보/고객분류1)업무흐름 및 기존 업무방식
고객정보기입 (최초고객등록일,제품구매일,성함,주민번호,연락처,주소,구매한제품명,브랜드,제품제조번호,제품방향,후기적합관리진행횟수)->고객데이터 업데이트수시로 진행 ->5년동안 고객관리 후 재구매유도2)자동화하고 싶은 업무
* 기존에 제가 나름대로 만든 엑셀로 고객데이터를 정리하고 원하는정보만 볼수있게 필터적용해서 사용해왔는데요,,, 고객수가 늘어날수록 파일이 무거워지는지... 사무실컴퓨터에서 엑셀파일열면 이상한소리도 나고.. 렉도 많이 걸려서요... 고객데이터 늘어나도 많이 무거워지지않는 프로그램을 제작했으면 좋겠습니다
* 제품구매일별로 정렬적용이 됐으면 좋겠고, 집주소로 지역별로 정렬이되거나 분류가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 성함을 치면 해당 고객데이터 쫙 나오고 생년월일치면 고객데이터나올수 있게 서치가 잘 돌아가는 구조로 원합니다.
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