재문의 드립니다.

인력, 커피 이렇게 두가지입니다.

인력은 거의 제가 원하는 내용들이 구축이 되어 있긴하나, 사용이 조금 불편함이 있습니다.

커피같은경우는

1. 하나의 파일에서 전체현장을 관리하였으면 좋겠습니다.

2. 커피같은경우는 굳이 일자별로 캘린더 형식으로 진행이 될필요는 없다고 생각이 듭니다.

3. 한곳에 일괄적으로 적어서, 견적서상에 현장별로만 표시만 되면 문제는 없다고 생각이 됩니다.

4. 원두구매를 100kg을 체크하고 배송을 20kg씩 각 다른현장으로 넘겨서 구매와 배송이 딱 맞아떨어지게 확인도 됐음 좋겠습니다.

5. 결론적으론 원두를 10,000원에 사서 20,000원에 납품이다 라고 칠경우 이거에 대한 이익부분도 월별로만 체크가 되면 될듯 합니다.

이해가 안되시는부분은 제가 유선상으로 설명드리겠습니다.

전화주세요

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!