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입고 및 재고관리 프로그램1. 업종 : 무역유통업2. 예산 : 견적필요3. 업무 흐름 및 제작 요청 사항E1 이라는 ERP를 사용하고 있습니다.기존 ERP에서 지원하는 데이터를 가지고 생산성을 개선하기 위한 새로운 프로그램이 필요하게 되었습니다.고정된 로케이션에 기존에 있는 재고의 볼륨을 계산하여 새로 입고되는 품목의우선순위(판매빈도)가 높을수록 동선이 짧은 쪽에 놓일 수 있도록 Mapping 해주는 관리 프로그램이 필요합니다.입고리스트 작성도 함께 되었으면 합니다.(바코드 / PO/ SKU /Qty / 계산되어 지정된 Location / 보관온도 / 실제입고가 이루어진 Location을 입력할 수 있는 란)1. 로케이션 배치 도면 및 로케이션 코드2. 제품별 볼륨, 보관 온도, 우선순위3. 기존재고정보4. 입고재고정보3번을 업데이트 후 2번을 이용 하여 가용한 공간을 계산하고4번의 제품들을 2번의 정보를 이용하여 가용한 공간에알맞게 배분할수 있도록 하는 입고리스트를 제작해주는 프로그램이어야하고1번, 2번, 3번, 4번은 각각 별도로 업데이트 가능해야합니다.
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고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨
* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류
* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음
* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨
자동화하고 싶은 업무
* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리
* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산
* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림
* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성
* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류