1.업종 : 
 - 화장품 원료 제조회사(계면활성제 제조)

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
* 제품 생산 → 품질 시험 → 제품 출하 → 출하 COA 발행

* 현재 엑셀 사용(수기 입력으로 인한 휴먼 에러 발생)
* 작업 시간 2~3시간 소요됨

2)자동화하고 싶은 업무

* 출하 COA 발행

* 거래처 입력 시(선택 시) 자동 규격 생성

* 제조 번호 입력 시(선택 시) 자동 성적 생성

* 신규 업체 발생 시 양식 신규 등록 방법 단순화

* 제품 시험 성적(데이터 베이스) 등록 방법 단순화

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 상품 리뷰는 별도로 수집되고, 이를 수동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 도출  

- 리뷰 분석에 시간과 노력이 많이 소요되며, 특정 문제에 대한 개선 사항을 놓칠 수 있음  

- 리뷰 내용이 많아지면 수동 분석으로는 품질 개선 방향을 파악하는 데 한계가 있음  

- 품질 개선을 위한 분석은 종종 주관적이며, 일관성 있게 진행되지 않음  

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 리뷰를 자동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 추출  

- 부정적인 리뷰에서 공통된 문제점을 자동으로 도출  

- 각 리뷰의 주요 키워드를 분석하여 품질 개선 방향 제시  

- 고객 리뷰를 카테고리별로 분류하여 특정 품질 문제를 빠르게 파악  

- 자동 분석 결과를 대시보드 형태로 시각화하여 품질 개선에 필요한 정보를 제공