맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,348건
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시약 및 소모품 재고 관리 엑셀 자동화 문의 건
1.업종 : 과학 및 기술 서비스업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
* 귀사에서 제공 중인 [소모품 재고 현황 관리 프로그램 ver 1.0 (소모품 입출고 내역과 재고 관리를 위한)] 프로그램에서 몇 가지를 추가하고 변경하고 싶음* 소모품 리스트를 시약/소모품/가스 등으로 나누고 구분/품목/제조사/제품번호/단위/용도/안전재고/사용재고/필요재고 로 정리하여 자동합산 희망
* 입출고 내역 입력 시, 품명을 선택할 때 목록박스와 함께 검색해서 선택할 수 있으면 좋겠음* 입출고 내역 입력 시, 거래처명도 같이 기재 가능하면 좋겠음
* 단가 및 금액 불필요
* 소모품별 재고현황을 기간만으로 검색이 아니라 항복별 검색이 가능하여 확인하면 좋겠음
* 소모품별 사용 추이를 그래프로 분기별 or 월별 확인할 수 있으면 좋겠음
가능 여부 회신 부탁드립니다. 기존 프로그램을 수정하여 사용할 수 있는지 궁금합니다.
가급적 메일 회신 요청드립니다. 감사합니다.
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고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류
자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성
업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥
문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가
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자동화하고 싶은 업무
고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)
분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천
고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원
처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공
반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능