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고객관리에 필요한 프로그램
1.업종 : 도소매업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
매출 및 고객관리 프로그램 에서 수정하면 좋을거 같습니다만. 내용확인해보시고 말씀부탁드립니다.2)자동화하고 싶은 업무
* 엑셀로 받은 자료 매일 (결제일/발주자/상품명/수량/단가/택배비/주소(지역)/결제시간)의 자료로 입력및 업로드
* 일주일또는 월마감후
지역별 판매수량/시간대별 발주수량/품목별 발주수량/온라인 사이트별(거래처별) 매출금액_배송비 따로 구분/고객구분(일반구분/서비스고객/도매고객)/
ex)a 고객이 한달동안 어느품목의 몇건 구매했는지 확인가능해야 함.
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영업활동 관리 자동화 요청합니다
엑셀양식은 제가 다 만들어 놓은상태이며
수식이랑 전부 해놓았습니다
여러가지 있는데 콜센터/보험영업 사무실에서 필요 해서 하고있습니다.
관리 하고 싶은 것은
1. 콜센터에서 방문고객을 주소,전화번호,회사원수,방문일자등을 입력합니다 .
그리고 담당강사 지정을 하고 방문고객을 잡은 콜직원까지 저장이 됩니다.
2. 1번항목과 연동되어(수식)
영업활동후 활동결과 보고양식에 기업명만 적으면
기본사항(주소,전화번호,회사원수,방문일자)정도는 자동으로 나타나지고
나머지 항목만 입력할 수 있도록하고 싶습니다.
3. 입력이 간단하게 되었으면 좋겠고 그다음은 똑같은 업체명이 엑셀에서 입력했을때는 가장 상위의 데이터를 불러와서요
선택가능하게 했으면 좋겠습니다.
일단 제가 만들고 사용하는 문서 첨부합니다.













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