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프로그램 제작건
보내주신 수주 납품 통합프로그램을 잘보았습니다
저희는 건설사의 아파트현장에 납품하는 회사이므로 몇가지추가사항을 알려드립니다.
1. 주문수주입력시에 필요한 부분을 알려드립니다.(각 건설사마다 많은 현장이 있어서 현장명이 꼭 필요합니다)
가. 주문번호/ 납품예정일자/ 건설사명/ 현장명/전화번호
나 항목별
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TYPE / 부위 / 세대수/ 품목 /규격 / 단위수량 / 총수량 / 단가 / 공급가 / 부가세 / 합계금액
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이렇게 항목이 필요하고
세대수 x 단위수량 = 총수량 이 나오고 . 총수량 x 단가 = 공급가액이 나오면 됩니다.
2. 주문수주입력후 각 품목에 대해서 각 품목별로 입력했을때 기납품된 내용과, 그리고 납품해야 될 수주 수량과 금액을 각 건설사별 /현장별로 볼수 있도록 만들어 주시기 바랍니다.
3. 각 건설사를 입력하면 각 건설사별로 수주내역과 납품내역을 월별/ 분기별로 볼수 있도록 만들어 주셨으면 합니다.
나머지는 큰 문제 없습니다.
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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능