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'일일판매보고'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,458건

  • 고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

    - 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

    - 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

    - 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

    - 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

    - 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

    - 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

    - 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

    - 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

  • [지원 이벤트신청] 쇼핑몰 관련 주문 발주 및 재고 관리시스템을 바코드스캐너와 같이 쓰는 프로그램을 운영하고 싶습니다. 제발~!!

     

    1.업종 : 쇼핑몰
     

    2.예산 : 90만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     저희는 카자흐스탄이라는 나라에서 한국 물품을 판매하고 있습니다. 영세하게 운영하느라 많이 부족한데 조금씩 고객이 늘면서 관리하기가 힘들어 졌습니다. 매번 재고가 맞질안고 재고 마추느라 시간을 많이 소비합니다. 저희는 인터넷으로 주문을 받고 주문을 발주하며 택배나 직접수령으로 물품을 팔고 있습니다. 매번 나가거나 입고되는 제품을 수기로 작성합니다. 이것을 스캐너로 바코드를 찍어 자동 관리가 되는 시스템을 갖고 싶어요. 모든 제품이 바코드가 있으니 직접 프린트해서 바코드를 만들 필요는 없습니다. 이렇게 만들고 싶은게 제 꿈일까요?
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 주문 발주 시스템
    * 스캐너를 이용한 입출고 관리
    * 포인트 관리 시스템

업무자동화 맞춤제작

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