1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

1. 만들어 주신 파일을 사용중인데 파일을 다른이름 으로 저장하면 제대로 저장이 안되고 형태가 깨져서 저장됩니다

2. 매출보고서 - 판매처별,공급처별을 보시면 실제 입력한것과 맞지 않습니다

3. 발주 등록에 주문자명을 추가해 주실 수 있으면 해주세요

4. 보내드린 파일에 보시면 12일것은 정상이고 다른것은 전부 잘못 저장되서 열리지도 않습니다.

계속 이런 문제가 있었는데 pc문제 인줄알고 계속 재작업을 해서 사용했었네요