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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유
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영업직 미수관리 프로그램 추천부탁드려요~
물류업으로 10명정도의 영업소별 실적 및 미수 관리 프로그램 추천부탁드려요
한달기준 적으면 5만건 많으면 10만건정도의 물류이동내역을 다중조건으로 필터링해 각 영업소별 미수와 입금내역을 확인하고 싶습니다. 만들어본 파일이 있는데,, 필터링되지 않는 조건이 있어 문의드립니다 ㅠㅠ