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도소매업체의 매출입 장부 및 고객관리 상담
1.업종 : 도소매 / 자전거, 자전거부품및용품, 서비스/수리, 소매/온라인
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
온오프라인 자전거 관련 용품을 취급하는 업체입니다
매입은 엑셀로 *매입장부*를 기재하고 있습니다
=> 매입처 상호 / 사업자번호 / 거래명세서상의 상품명 / 수량 / 단가 / 부가세 / 총 매입액 기재
월 말 매입대금 결제시 *매입장부*에 지불금액과 지불일자 지불방법을 기재하고 있습니다
상품의 바코드 코드번호를 입력(없는 제품의 경우 생성)하여 *상품바코드* 엑셀을 만들어 놓습니다
=> 상품분류(: 대분류(자전거 용품/부품/자전거), 중분류(의류, 브레이크, 체인) 소분류(상품명) 규격(사이즈,색상 등), 오프라인 소비자 가격, 할인상품의 경우 할인가격 기재
판매시 상품의 부착된 바코드 번호로 상품분류와 가격정보를 가져옵니다(vlookup함수)
판매는 온라인과 오프라인으로 구분되는데
온라인(네이버스토어) 판매의 경우 별도 *온라인판매대장* 엑셀에 일자별 주문자/상품수령인/상품구분(*상품분류 가져옴) 온라인 소비자가격/할인가/판매가/매입가/배송비/마진/배송일자 기입하여 관리하고 있습니다
오프라인의 경우 *날짜별인별거래명세서*를 엑셀로 만들어 사용 중으로 거래완료 후 *연매출장* 엑셀에 옮겨 적습니다
등록 고객별 매장이용실적에 따라 등급부여&결제수단에 따라 마일리지를 부여하고(할인품목 제외) 있습니다
그래서 *날짜별인별거래명세서*에는 고객정보(성명 핸폰번호), 구매내역(vlookup상품분류), 판매가(추가할인액 적용시 추가입력), 마일리지적립율 적립액 사용액, 결제수단 구분(동일방식 복수적용, 결제방식 혼용 구분기재), 특이사항 등을 기재하고 있습니다
*연매출장*은 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 매입단가를 기재하여 마진을 반영하고 있습니다
*고객별 이용내역* 엑셀을 별도로 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 결제수단별 결제금액을 기재하여 마일리지 계산을 하고 고객들에게 마일리지 적립액, 사용내역, 잔여마일리지 문자를 개별발송하고 있습니다(*날짜별인별거래명세서*에 마일리지 계산하고 또 수기로 하네요)
2)자동화하고 싶은 업무
* 한번입력만으로 연매출장, 거래명세서, 고객별 거래명세를 만들고 싶습니다
* 매입원가를 연매출장에 자동으로 가져오고 싶습니다
사장과 직원1명뿐인(이분도 1년되지 않음) 업체고요, 일이 많네요.. 고객응대 및 영업과 수리일도 주문 넣고 도착하면 선별하여 매입장(거래명세서)과 재고 입력하고 바코드 작업하고 전시하고 팔리면 하루 인별로 거래명세서 입력해서 그걸 다시 연매출장 만들고 고객별 관리명세서 따로 입력하고.. 정리는 하지만 매입단가도 못 가져오고 ㅜㅜ 수불은 꿈도 못꿉니다
전 여기 사장의 여자친구 입니다 만난지 2년.. 이젠 주로 가게에서만 봐요
제 일도 있지만 주말에 회사 안나갈 때면 여기서 일을 도와줘야...
지난해 겨울에 시작한 온라인판매 상품을 올려주거나 포장일.. 가게 청소, 손님 커피대접 등
사장과 직원은 손님응대(판매 자전거 수리), 직원은 가게 청소, 제품 수불일을
사장은 서류작업 및 온라인 등등 모든 일을 합니다(모든 장부정리, 고객문자 발송, 상품들 주문, 온라인 상품게재, 거래처 클레임(불량상품) 처리, 유선 고객상담, 가게정리, 자금관리)
모든 중소기업, 가게들이 이렇게 힘들테지만..
저희 오빠 좀 일 수월하게 볼 수 있도록.. 데이트 할 짬 좀 낼 수 있도록 도와주세요
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재고파일 문의드리니다
재고관리 대장을 찾고있습니다.
저희가 만드는 제품은 5가지 정도이며
이 5가지 제품에는 각각 1~20개 정도의 부품이 있습니다.
1제품이 출고가 되면 해당 제품에 부품들의 재고가 마이너스 되며
또 입고가 되면 플러스가 되는 재고파일이 있으면 합니다.