1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

견적요청합니다.

1. P7 입력시 R7,S7,T7 자동으로 나뉜다 

2. R7,S7,T7을 "규격데이타"시트에서 품번을 찾는다

3. E7품번으로 "규격데이타"시트의 자료를 참조로 F7,H7,J7,K7의 자료를 추출한다

4. 이렇게 작성된 "매입현황"자료를 기준으로하여 (TP사하점(뉴오토랜드)시트처럼

판매처 업체별 원장이 만들어진다

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함수사용시 파일이 커서 엑셀이 너무 느려져서 VBA를 사용하여 이용하고싶은데

제가 몰라서요..

VBA 작성좀 부탁드리며, 작성이 힘드시면 방법 좀 부탁드립니다.