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'예산집행'검색에 대한 결과입니다.
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설계용역업 수주관리프로그램
1.업종 : 설계용역업
2.예산 : 00
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
-건축사사무소 , 관공서로 부터 수주받음 ,년200건 정도--건축기계설비 도면 작성용역
-의뢰가 들어오면 수주관리대장에 기록 (수주처,계약금액,결제금,기성금,납품 차수,등으로 관리)
-도면의뢰 --설계도면 작성-인허가- 공사용 도면 출도2)자동화하고 싶은 업무
*수주현황 및 수주잔고 확인(업체별,항목별 기타)
*수주금액 및 미수금 현황
*월별 수금및 자금의 예측*업무 항목은 10개정도(설계, 감리,적산비용,기술료,검토비용.도서작성,인력지원등등)
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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