실시간 추천
통합검색
'주별판매현황'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,358건

  • 기술 지원 요청 및 대응 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

    - 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

    - 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

    - 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

    - 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

    - 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

    - 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

    - SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

  • 당직표

     

    1.업종 : 어린이집
     

    2.예산 : 0
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     당직표를 짤 때 주임이 표를 만들어서 교사들의 업무분담을 작성하였는데 이름이 항상 겹치거나 누락되는 교사들도 있었습니다. 새로운 교사를 추가해서 다시 만들고 교사들 의견을 반영해서 다시 만들고 만들고 머리 아퍼 죽겠습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 주 별로 이름이 겹치지 않게 작성되면 좋겠습니다.
    * 업무 횟수가 같으면 좋겠습니다.
    * 00월 00주로 해서 주간을 바꿀 수 있으면 좋겠습니다.

    * 작성된 표에서 새로운 교사가 추가 될 수 있으면 좋겠습니다.

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중