제가 말씀드린게..

1. 전자,종이 세금계산서에 있는 시트에  입금일에 전체통장지출내역시트에 입금이 된거랑 입금일이 자동으로 부여될 수 있는를 알고 싶구요.

2. 전체통장지출내역시트에서 검색을 좀 하고 싶은데요. 포털처럼 네..만 입력해두 네이버가 뜬다든지 네버가 뜬다든지 하는 연관검색어도 같이 뜨게끔 하구 싶어요.

저희가 사용하고 있는 문서를 첨부하구요.

연락부탁드립니다.

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가