안녕하세요?

바쁘신데 수고가 많으십니다.

저희는 제조업회사인데 그동안은 수기장부로 매입매출을 관리해오고 있었는데

내년부터 새로이 전산화로 바꿔 볼 생각에 견적과 저희가 요구하는대로

프로그램이 제작이 가능한가에 대한 답변을 듣고자 합니다.

매입매출을 거래처별로 확인이 가능했으면 좋겠고,

세금계산서 발행여부를 확인 가능 했으면 합니다. 검색기능으로

일/월단위로 매출, 수금현황 조회도 가능했으면 좋겠습니다.

매출정보와 수금정보를 입력하면 거래처별로

거래처별원장에 취합이 됐으면 합니다.

요구하는 내용을 정리하여 파일로 첨부해드립니다.

확인부탁드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출