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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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인련 관리하는 도급업체 ㄱ입니다., 300이 넘는 회사인데 인사관리없는 인력은 3명이나 두고 있으면서 경리는 딸랑 하나쓰면서 비서 및 노무업무에 인사보조업무까지 거기 세무서에서 인력이 많다고 수수료 올려 달라고 하니 짭따구리한 원천징수원수부 자료부터 분기매입매출서류 정리 및 세율 확인 하고 보내야 매달 손익자료까지 제가 마춰야 하는 상황인데 더존아니 회계 프로그램 같은 걸 사용하지 않아 난감합니다, 제가 인사 업무를 하다 경리업무하던 사람이 출산휴가 들
일단 급여 대장,연차,퇴직금 대장은 있는데 믿음이 100% 가는건 아니구요,,,^^
가장 도움 받고 싶은것은
음 회계프로그램 인데요
경비사용 한걸 입력하면 분개 대차대조표? 손익자료? 뭐 그런거 되는거요?
그리고 매입,매출 세금계산서 분기별 자료 입력하면 소득세,주민세 금액 나오는 양식?
매달 급여 신고시 소,주민세 발생 발생액 양식?
등 회계사무실에 300인이 넘는다고 돈은 60이나 요구하는데
일을 하는게 믿음이 안가요?
제가 경리 쪽 정공자가 아니여서 너~~~~무 만만하게 보고 막 부려 먹으려는 경향도 있고
막 사켜먹는 경향도 있어요
예로
월 급여 지급 후 급여대장 , 원천징수영수부 , 퇴직자 퇴직금 지금액 , 그달 법인카드사용 내역(엑셀 양식 및 영수증)
통장사본 , 경비지출내역서 (통장 이체내역 및 영수증) 등등 외 서류 퀵 착불 배송
회계사무실에서 오는거라곤 납부(소,주민세)영수증 뿐입니다.
한번씩 확인 자료를 달라고 하면 마지 못해 주거나 네 대답만 하고 쌩깝니다....ㅠ.ㅠ..
그래서 저도 제가 공부를 해서 알야할것 같아 전산회계교육을 받았는데 잘 모르겠어요..ㅠ.ㅠ..
참으로 답.....답답합니다...