맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,813건
-
고객 이탈률 자동 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인
- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함
- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움
- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움
---
자동화하고 싶은 업무
- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계
- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공
- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공
- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석
- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성
-
맞춤제작이 가능할까요?
1.업종 : 농약 도소매,유통
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 업무를 거의 수작업(엑셀)으로 운영하고 있습니다.
- 매입,매출원장 하나로 거의 모든 데이터를 수기로 작성하고 있습니다.
(각각의 데이타가 있는 엑셀 여러개를 띄워서 직원이 일일히 찾아서 입력하는 방식)2)자동화하고 싶은 업무
- 매입,매출원장 오류 최소화(수작업 입력 지양)
- 거래내역서 작성 등 루틴업무시간 간소화
- 일마감(담당자별/거래처구분별 매입,매출,수익금액) 자동화 & 리포팅
- 매입품목별 결제단가 입력시 매출별 수익계산 자동화 & 리포팅
- 매출 거래처별 매출금액,입금금액,미수잔액 리포트 필요
- 연도별 통계자료(담당자별/품목별/종류별 등) 신규 제작요망
3)기타- 기존 오류(데이타가 많아 통계자료등을 신규로 수정,보완하기가 쉽지 않고, 직원단순오류가 반복됨)를 지양하는 시스템을 찾고 있습니다.
- 기존의 틀에 맞춰 사용해야되는 ERP시스템과 다르게 저희 자체적으로 유지보수가 가능하면 좋겠습니다.
※ 장황하게 설명했습니다.방문해주시면 더 구체적인 설명 드리겠습니다.
(원격지원으로 설명드려도 될거 같습니다.)