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온라인 발주서 관리 프로그래
안녕하세요
저희 회사는 화장품온라인 판매회사입니다.
기존 자사몰을 운영하고 있는데 자사몰은 문제가 없습니다
그런데
cj몰 또는 gs몰등 외부몰의 경우에
세트상품을 판매하는 경우 어려운 점이 있습니다
예를 들면
세트상품 A를 판매했다면 주문서를 다운받으면 세트상품A 이렇게 표현됩니다.
하지만 저희들 송장에 배송해야 하는 제품은 (세트상품A = 치약, 칫솔, 껌 )
치약, 치솔, 껌 3가지가 출력되어야 합니다
지금은 일일이 붙여넣기로 하다보니 오류가 많아요.
편하게 할수 있는 방법이 있을까요?
1번시트로 오더가 다운되고
2번시트의 세트상품코드별 제품을 붙여넣기해서
3번시트로 최종 나와야 합니다.
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CRM(고객 관계 관리) 자동화
1.업종 :
2.예산 : 400
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석
- 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움
- 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함
- 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리
- 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천
- 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송
- VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류
- 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송