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'Lot번호'검색에 대한 결과입니다.
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필리핀에서 조그만 통신공사업을 하고 있습니다
1.업종 : 통신기지국 공사
2.예산 : 조그만 회사를 혼자 하다보니 예산은 적었으면 합니다
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
*직원 관리및 급여관리(페이슬립경우 A4한장에 2개로 나눠 프린트 되게)-사무실 직원과 현장 직원을 분리 했으면 합니다
*경리장부 (매일 기재하는 출납을 사무실,프로젝트별(클라이언트-프로젝트-현장)으로 나눠 분리해 볼수있게
*필리핀에서 직원이 해야하니 영문서식으로 되었으면 합니다
한국 전화로 받기 힘드니 카톡 : jjsam으로 통화했으면 합니다
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고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨
* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류
* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음
* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨
자동화하고 싶은 업무
* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리
* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산
* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림
* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성
* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류
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