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네이버 카페 광고정리
1.업종 : 네이버 카페
2.예산 : 저렴할 수록 좋습니다. 사장님께서 프로그램과 가격알아보고 저렴하면 사용하라합니다
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
1, 네이버오피스 폼으로 저희 카페에 광고 문의를 하고 싶은 회원들이 광고요청을 합니다2.전날 네이버오피스에 접수된 것을 셀로보내기 하여 엑셀로 다시 한번 정리하여 '광고문의' 엑셀 시트에 정리합니다.
3'광고문의'엑셀시트에서 광고문의 주신 번호에 전화를 합니다.
-광고 진행 하시겠다->'광고접수' 파일에 가서 등록합니다. 광고 종류는 총3가지 입니다.
-광고 진행 안하시겠다->광고문의 시트에 가망고객으로 기록하고 종료합니다.
4.'광고접수'시트에서 고객이 요청한 광고종류, 기간, 광고내용등을 기록합니다.
5.광고예약 고객들에게 문자 발송합니다. 입금계좌와 광고글 작성 방법등등..
6.오늘 내일 입금이 되면 '광고접수' 시트에에 해당 고객이 입금했다 표기하고
7.'세금계산서 발행요청'시트에서 고객의 상호명, 사업자등록, 입금 날짜등을 표기하여 경리에게 세금계산서 발행을 요청합니다.
8.광고는 3가지 기간으로 진행됩니다. 1월과 7월에 진행되는 6개월 장기광고, 매월1일 1개월광고, 매주 월요일 1주일 광고
9.매주 월요일 고객에게 3시전에 글작성을 확인하고 독려합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*현재 인수인계 받는 중인데 파일이 너무 많습니다. 저 모든 사항을 여러개의 엑셀파일을 왔다갔다 거리며 일하고 싶지 않습니다.
*하지만 광고를 언제 받았는지 알기 위해 매일 일건,월별, 상반기 하반기 별로 정리하기 때문에 엑셀파일로 계속 정리하고 있는데, 이것 또한 개선할 방법을 찾고 싶습니다.
*전산처리 업무를 하고싶지만 현실적인 자금에 부딪치므로 저렴한 가격으로 사장님께 좋고 정리되고 간편하고 누구나 한눈에 볼수 있는 프로그램으로 바꾸고 싶습니다.
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실적 제작툴을 제작하고자 합니다.
안녕하세요 저희는 청소년을 대상으로 상담을 진행하고 있는 청소년복지기관입니다.^^
현재 인터넷과 모바일 채팅을 이용하여 상담을 진행하고 있는데 실적입력에 있어 번거로운 부분들이 많아 이렇게 신청을 합니다.
현재는 엑셀을 이용하여서 상담실적을 입력하고 있습니다.(첨부드린파일)
현재 개선하고자 하는 사항은 아래와 같습니다.
1. 실적 입력시 분류할 수 있는 대화창 나오게끔.
예) 실적입력 버튼-> 인터넷/모바일채팅/pc채팅/홈페이지 선택지에서 선택->모바일 채팅 선택시-> 고민 카테고리(자살, 가출, 가정, 무시.. 등등) 선택-> 내담자 나이 초, 중, 고 체크 가능-> 내담자 성별(남, 여) 체크->기관 연계 여부 ( o, x) 선택-> 대화상자 종료 -> 입력
2. 각 실적 유입 통로(인터넷/모바일채팅/pc채팅 등등..)별 퍼센트 다른 시트에 연동하여 표시
3. 각 유입 통로별 고민 카테고리 (인터넷으로 유입된 가출 고민과 같은..) 분류 가능하게끔..
4. 어떤 유입통로가 기관 연계 여부에서 가장 높은 실적을 거두는지 볼 수 있게끔...
요렇게 정리를 하고 싶은데요.. 말로쓰려니 정리가 잘 안되네요..
아직 시작한지 얼마 되지 않은 사업이라 현재는 주먹구구식으로 하고 있으나, 분류가 좀 더 잘 된다면
잘되는 쪽에 집중하여 사업을 진행해 보고 싶습니다.
감사합니다.^ㅡ^