1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨

* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생

* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인

* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생

* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리

* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트

* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류

* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화

* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석

<지원 이벤트 신청 >

전자신문 2014년 9월 21일자 신문 잘 보았습니다. 많은 고민중에 이렇게 이벤트 신청드립니다. 부디 영업을 위한 개발 목적으로 업무에 대한 프로세스나 요청사항이 활용되지 않기를 바라며 정말 절실히 도움을 요청드립니다.. 

1. 업종 : 사회복지시설(노인요양원)

2. 예산 : 없음(정부지원 확정후 일부 본인부담금은 가능)

3. 제작요청 사항

  1) 업무 프로세스

  - 어르신 입소, 퇴소 : 입소 일자, 시간 각각 상이하며 일자, 시간에 따라 입소비용 계산이 달라짐

  - 매월 일수, 등급, 본인부담률 에 따라 각각 청구금액이 다름, 미수납금도 관리해야 함.

  - 중간에 입원, 퇴원, 외박,외출에 따라 일할계산하여 입소비용 계산

  - 중간에 등급(1~5등급), 상태(일반,감경,기초)가 변경되면 변경된 날부터는 입소비용이 달라짐

  - 청구는 현재입소자만 ...관리는 퇴소자까지...

  - 각각 병의원 방문, 약값등이 개별마다 상이함. 청구시 약값도 청구 수납해야함

  - 각각 납부내역서, 약값 내역서, 인쇄하여야 함

  - 퇴소시 퇴소정산서(퇴소일자까지의 본인부담금, 약값 등) 인쇄

  2) 기존 업무방식

  - 일부 엑셀 함수를 이용한 수작업

  3) 자동화 하고 싶은 업무 - 아래 참조

http://ever-auto.co.kr/221384189757   타 업체에서 잘 구현한 프로그램입니다.....