1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

1. 기초정보 저장할때 약간의 불안정한 느낌이 있습니다.



2.거래처관리 메일주소/대표자명 등록시 오류가 날때가 있습니다.



3.기초정보 품목분류 오름차순 정렬기능 추가 부탁드립니다.



4. 배송지시서에 패킹단위 적용 부탁드립니다



5.작업지시서에 규격표현 제거 

	

6.구매의뢰서 제품군 순번 제거



7.[발주내역] 면세/과세 구분 및 정렬 과 검색조건 추가 및 기준기간 미가입시 기준기간 임의지정 부탁드립니다

	

	
다른부분은 전부 완벽합니다.

저것들만 최종 검토 후 수정 부탁드립니다!