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지역주택조합 가입자 분담금 자동계산 프로그램 제작 요청
1.업종 : 비영리 지역주택조합
2.예산 : 제안필요
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
* 계약세대 납입시트로 관리되고 있어, 프로그램화 하여 납입금액 및 지연이자등을 관리하기 쉽도록 프로그램 제작 의뢰조합 특성상 이자계산 및 납부일자에 따른 지연이자 계산에 민감한 내용이라 정확도가 높아야 합니다.
상담요청합니다.
1. 동/호수 기재 시 계약자 기초정보 매칭
2. 마감회차 산출
3. 미납금액
→ 회차별 계약금 산출
→ 회차별 중도금 산출
4. 이자율 유동설정 및 반영
5. 중도금 회차별 이자금액
→ 미납일수 산출
→ 잔액이자 산출 및 반영
6. 총 이자금액
7. 문서파일 자동생성 기능
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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성