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'일일판매보고'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,475건

  • 고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

     담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

     불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

     고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

     월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

     불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

     처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

     처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

     불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

  • 영업실적 자동화 파일제작 견적문의

     

    1.업종 : 도매
     

    2.예산 : 견적 부탁드립니다 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    매년 영업직원의 실적을 평가하여 성과급 지급이 필요하여 요청드리는 파일을 자동화 하여 편하게 계산이 되었으면 좋겠습니다.  장비를  매입해서 판매하는 회사 입니다.  
    매입 담당자가 기록하는 오더장이 별도로 있고 그 파일에 내용이 기록 될 경우 만들어 주실 파일에 내용이 자동으로 불러와 계산이 되었으면 합니다. 


     

    2)자동화하고 싶은 업무

    자동으로 불러온 내용을 DB로 활용하여

    *영업사원별 실적 시트
    *영업부 전체의 목표액과 달성수치를 한눈에 볼수 있는 시트
    *파일 첨부하였고, 원하는 항목과 설명을 넣어놨습니다. 첨부파일 중 비즈폼에서 내려받은 파일은 만들고자 하는 형식을 참고하시라고 올렸습니다.  

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