안녕하세요! 저희는 식품 물류,유통하는 -입니다.

당사에서 입고 출고 재고 관리를 엑셀로 작성하여 작업하고 있으나,

물량 거래가 많아지고, 기간 등 데이타가 누적이 됨에 따라 오류가 발생이 되고 있습니다.

첨부드린 파일은 당사에서 현재 사용중인 파일인데, 입고 출고 재고 ,바코드 관리까지해서

작업이 가능하실지 의뢰 드립니다.

만약 의뢰거래되어, 작업된 프로그램? 사용시 데이타 누적에 따른 오류등 문제점 발생이 없을지 궁금합니다.

※저희가 사용하고자하는 내용은 첨부파일과 같으며, 첨부파일처럼만 사용이 가능하다면

맞춤엑셀에 기본적은 서비스제공되는 엑셀에서 수정하여 사용한다고해서 좋습니다.

작업 가능 및 견적 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)