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고객관리프로그램요청
1.업종 :건강원
2.예산 :월15000원
3.제작 요청사항
고객관리및 전화상담내역, 판매내역관리.1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
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사내 설문조사 결과 자동 집계 및 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
설문조사를 Google Forms, 네이버폼 등 외부 도구로 진행 후 결과를 수동으로 엑셀로 정리
응답 데이터를 항목별로 복사하여 직접 집계 및 정렬
주관식 응답은 사람이 직접 읽고 요약
부서별/직급별 응답 경향 분석 시 시간이 오래 걸리고 오류 가능성 있음
설문 결과를 시각화해서 보고서로 만드는 과정이 번거롭고 반복적임
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자동화하고 싶은 업무
설문 응답 데이터를 자동으로 엑셀에 수집 및 통합
객관식 항목은 자동 집계 및 통계 처리
주관식 응답은 키워드 요약 또는 감성 분석으로 요약
부서별, 직급별 응답 경향을 자동 분류 및 비교
자동 차트 생성 및 보고서 PDF 출력 기능