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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능
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재무제표 항목 자동 집계 템플릿
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 손익계산서(P&L), 대차대조표(BS)를 수작업으로 정리
- 각 계정과목별 수치를 수기로 계산하거나 엑셀 수식으로 직접 연결
- 오류 발생 시 추적이 어려워 재무 오류로 이어질 수 있음
- 기간별 비교나 항목별 분석이 번거롭고 반복 작업이 많음
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자동화하고 싶은 업무
- 재무제표 항목별 데이터를 입력하면 자동으로 계정 집계
- 손익계산서, 대차대조표 형식에 맞춰 표 자동 구성
- 전년 대비 증감률 자동 계산
- 항목별 주요 변동 사유 입력 및 코멘트 공간 확보
- 출력용 보고서 양식 자동 생성