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서비스업, 고객 관리 통합 프로그램 자사는 여러지역과 종류의 고객을 관리하고 있습니다. 각 지역부마다 내역을 별도로 작성해서 엑셀로 관리하고 있는데, 이게 각기 여러 파일이라 한번에 이름으로 검색이 안되더라구요. 이걸 하나로 통합해서 이름이나 가입자 번호로 한번에 검색할 수 있도록 고객 관리 통합 프로그램을 만들어주세요
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안녕하세요
2014. 2. 5 만들어주신 고객진료상담관리15.xls 를 사용중입니다.
사용하던 중 프로그램 오류가 발견되어 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다.
1. 고객 번호 자동 부여 문제.
새고객 입력시, 고객번호가 ['yyyy'+누적번호] 형식으로 자동 부여되고 있습니다. ex) 20140001, 0002, 0003...
그런데 20140011 번 이후로 0012, 0013으로 번호가 증가하지 않고, 20140011으로 고정되어 부여되고 있습니다.
2. 기존 DB 동일인물 확인 문제.
새고객 입력시, 기존 DB에 이름, 생년월일이 같은 사람이 있다고 메세지가 나오는 경우가 있습니다.
중복 입력을 막기 위함일텐데요.
실제로 DB에 동일한 이름과 생일이 없는 경우에도 이런 메세지가 나오는 경우가 있습니다.
간혹 발생하는 일이기 때문에 재현성이 떨어지기는 합니다만,
기존 DB에서 동일인물 확인하는 알고리즘에 오류는 없는지 확인 부탁드립니다.
수정된 파일은 email로 부탁드리겠습니다.
감사합니다!













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