1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

안녕하세요

화학물질 관리대장(입출고)을 만들어야 하는데 현재 데이터가 너무 많아 우선 raw data를 만들어 

제가 선택한 내용을 입력했을 때 그 값에 묶여 있는 내용이 한번에 불러올 수 있도록 자료를 만들었으면 합니다. 

우선 첨부해드린 파일 확인 바랍니다. 

*** 요청사항 ***

1. "관리대장"의 "시약관리대장" 시트의 노란 음영 부분이 자동화되었으면 좋겠습니다. 

    -  "시약관리대장" 시트 "입고"에서 상호를 입력했을 때 사업자번호, 주소, 전화번호가 불려오도록.. (입고마스터 시트에서)

    -  "시약관리대장" 시트 "출고"에서 상호 입력했을 때 사업자번호, 주소가 불려오도록.. (출고마스터 시트에서)

2. 2018 매출 발행 목록-1 파일 내용은 출고 / 시약매입처정보 파일은 입고란에 들어가야 할 내용으로 일단 참고용으로 파일 첨부해드렸습니다. 

엑셀에 대해 아는 것이 없다보니, 문의를 제대로 드린 건지 모르겠습니다. 

혹시 추가적으로 더 필요한 내용이 있다면 이메일 주시기 바랍니다. 

견적서 회신 부탁드리겠습니다 .