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'고객지원'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 853건

  • 중소기업 업무자동화 비용지원 맞춤제작 100% 건

    안녕하세요^^ 

    저희는 **이라는 떡,음료,과자를 생산하는 식품제조 업체로 자체 업무 프로그램을 개발하여 메인터넌스

    계약 사용 중 업체로 부터 더 이상 관리가 힘들다고 하여 프로그램을 사용하지 못하고 메인터넌스를 활용하지

    못 할바에는 각각으로 나누는 방법을 찿던 중 쿠키를 만나게 되었네요

     

    저희 회사가 필요한 몇 가지 내용 간추려 봅니다. 

     

    1. 각 매장에서 주문할 수 프로그램과 생산 리스트를 본사에서 일괄적으로 통합하여 생산으로 연계되는지?

     

    2. 각 매장에서 생산리스트를 올리면 각 매장별로 구분하여 나올 수있는지?

     

    3. 원재료 및 기타 kg 단위를 g단위로 변환 할 수 있는지?(다운로드 활용 시 변환이 되질 않아서)

     

    4. 제품 출고 시 각 매장별로 제품 일일 거래 내역서도 출력할 수 있는지?

     

    기본적인 생산실적보고서를 작성하다 보니 쿠키에서 나온 생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램이

    위 사항과 연동이 된다면 더 좋을 듯 하여 이렇게 문의합니다.

    감사합니다. 궁금한 내용은 상담 시 더 물어 보는게 좋을 듯 한데 연락 주세요~~

     

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

    비공개로 수정해드렸습니다.

    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

     

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  • 상품별 고객 만족도 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력  

    - 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함  

    - 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움  

    - 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리  

    - 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산  

    - 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류  

    - 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화  

    - 자동 보고서 생성 및 담당자 공유  

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