고객별 월별현황에도 새로 적용되는내용이 똑같이 적용되면 됩니다! 

h_주문품목입력 시트를 '마감주문조회' 정도로 변경해주시고, 말씀하신것처럼 주문검색 시트처럼 검색가능하게만 되어도 수월할듯합니다 ^^

프로그램 견적은 조정이 어려울까요?

한번 수정할때마다 제작비만큼 추가비용이 발생되니 부담이 크네요 ㅠ

22에 맞춰주시면 감사하겠습니다!!!

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류