1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적  

안녕하세요 저희 회사는 산업용로봇을 자동화구축하는 회사 입니다.. 

현재 엑셀파일로 관리하고있으나, 기존프로젝트에 입고되었던 물품을 찾을려고 하면 시간이 오래걸리며,

이것을 개선을 하려고 문의 드립니다.

1. 설계 -> 구매 (엑셀)

  구매요청서 (현재진행)

2. 구매 -> 외주업체(엑셀)

  구매발주서 (현재진행)

3. 구매

  프로젝트 및 PART별 단가 입력(현재진행)

※ 위에 기재된 내용을 엑셀파일로 작성하며 DATA는 따로 보관이 되고 죄회가 되으면 합니다(예: access or ms DB)

저의가 사용중인 엑셀파일을 첨부파일로 보내드립니다.