맞춤제작 전문가 답변 검색결과 96건
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영업활동 기록 자동 통합 및 성과 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
영업사원이 개별적으로 방문/전화/이메일 등의 활동을 수기로 기록
팀장은 주간/월간 보고서를 엑셀로 수작업 정리
성과 비교나 전환율 계산은 별도 시트에서 수식으로 처리
고객 접점 및 전환 성과 분석이 늦고 정확도가 떨어짐
중복 방문이나 활동 누락이 발생하기 쉬움
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자동화하고 싶은 업무
각 영업사원의 활동 내용을 자동으로 통합 (방문, 전화, 미팅 등)
고객사·업종·지역별로 활동 기록을 자동 분류
목표 대비 실적(방문 수, 계약 수 등) 자동 계산 및 시각화
전환율, 성과 추이, 담당자별 비교 분석 자동 리포트 생성
월별·분기별 영업성과 요약 대시보드 자동 생성
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상품 리뷰 기반 품질 개선 포인트 자동 추출
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 상품 리뷰는 별도로 수집되고, 이를 수동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 도출
- 리뷰 분석에 시간과 노력이 많이 소요되며, 특정 문제에 대한 개선 사항을 놓칠 수 있음
- 리뷰 내용이 많아지면 수동 분석으로는 품질 개선 방향을 파악하는 데 한계가 있음
- 품질 개선을 위한 분석은 종종 주관적이며, 일관성 있게 진행되지 않음
자동화하고 싶은 업무
- 고객 리뷰를 자동으로 분석하여 품질 개선 포인트를 추출
- 부정적인 리뷰에서 공통된 문제점을 자동으로 도출
- 각 리뷰의 주요 키워드를 분석하여 품질 개선 방향 제시
- 고객 리뷰를 카테고리별로 분류하여 특정 품질 문제를 빠르게 파악
- 자동 분석 결과를 대시보드 형태로 시각화하여 품질 개선에 필요한 정보를 제공