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고객 상담 내역 관리 프로그램 요청
1.업종 : 고객상담(TM)
2.예산 : 300만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.
우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.
통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
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주문(거래)내역서 데이터로 고객관리 대장을 만들고 있습니다. 도와주세요~~ 저희는 가구를 도/소매로 운영하는 사업장입니다. 저희가 관리하고 싶은 업무는 1.상품별 재고에서 판매된 재고를 뺀 현재고와 월단위로 판매된 내역을 알고 싶습니다. 2.판매금액도 상품별 월단위로 종합되었으면 좋겠습니다. 저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다. 세부 항목명인 상품명,판매일자,판매금액 등은 첨부파일을 확인하시면 될 것 같습니다.