1. 저희는 ***컨테이너부두에서 보세창고를 위탁운영하고 있는 회사입니다. 

2. 부지 4만평, 창고 9천평(실질보세창고 7천평) 규모이고 주로 11명의 직원이 운영업무를 담당하고 있습니다.

3. 주요 화물은 수입컨테이너 화물을 적출보관하고 화주요청에따라 배송하며, 입출고 형태와 화물의 종류는 다양합니다.

    수입화물이 아닌 내국화물도 상당량 취급합니다.

4. 주요업무의 흐름은

    오더 -> 입고 -> 적출 ->보관 -> 출고 -> 운송 -> 정산

    핵심은 입고, 보관(재고관리), 출고, 정산 입니다.

5. 현재 특별한 프로그램 없이 엑셀의 기초기능만을 이용하여 수공업적으로 업무를 진행하고 있습니다.

    즉, 프로그램 기능은 거의 없다고 말할 수 있습니다.

6. 귀사의 프로그램들을 기초로 저희 업무에 맞는 엑셀기반 통합자동화프로그램을 개발하고자합니다.

    개발비용은 협의후 제시해주시기바랍니다.

상담 부탁드립니다.

PS. 첨부한 업무프로어차트를 참고해주십시요

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!